2024-09-21
In einem sehr wettbewerbsorientierten Markt konzentrieren wir uns immer auf die Kunden und sind bestrebt, jedem Kunden qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten.Wir haben erfolgreich eine wichtige Kundenverhandlung abgeschlossen und erfolgreich Transaktion und Lieferung erreicht.
1Erster Kontakt
Unser Vertriebs-Team hat durch die Ausstellung mit einem potenziellen Kunden aus Australien Kontakt aufgenommen. Der Kunde zeigte großes Interesse am Aussehen unserer Produkte.einschließlich der Dicke der Leuchtkaste, Funktionen wie LED-Beleuchtung und Hängemethoden, und hoffte, mehr über die von uns angebotenen Lösungen zu erfahren.Wir organisierten ein Online-Meeting, um die Eigenschaften und technischen Vorteile unserer Kristalllichtbox im Detail vorzustellen.
2. Ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden
Während des Treffens hörten wir aufmerksam auf die Bedürfnisse und Schmerzpunkte des Kunden und erfuhren über seine Bedürfnisse, ob es angepasst werden kann, Preis, Logistik und Transport usw.Unser Team schlug eine maßgeschneiderte Lösung für die spezifische Situation des Kunden vor, und zeigte die Funktionen und Anwendungsszenarien der Lichtbox.
3Formelle Verhandlungen.
Nach 2 Monaten Kommunikation genehmigte der Kunde unseren Plan und beide Parteien beschlossen, in die formale Verhandlungsphase einzutreten.Wir hatten eine eingehende Diskussion über Details wie Preis, Lieferzeiten und Kundendienst.Wir haben das Angebot flexibel angepasst und versprochen, einen besseren Kundendienst zu bieten, um das Vertrauen der Kunden zu stärken..
4Eine Einigung erzielen
Nach wiederholten Verhandlungen kamen die beiden Parteien schließlich zu einem Konsens und unterzeichneten den Vertrag.und wir freuen uns auch auf zukünftige Zusammenarbeit.
5. Auftragsverarbeitung und Versand
Nach der Unterzeichnung des Vertrages begannen wir sofort mit der Auftragsverarbeitung.Das Logistikteam koordinierte auch aktiv, um sicherzustellen, dass das Produkt pünktlich versendet werden kann..
Am Ende haben wir die Produktion der Bestellung erfolgreich abgeschlossen und das Produkt am vereinbarten Datum an den Kunden geliefert.Der Kunde gab sofort seine Zufriedenheit mit dem Produkt zurück., die eine gute Grundlage für unsere spätere Zusammenarbeit bildet.
6. Nachfolgedienstleistung
Nach der Lieferung hat unser Kundendienstteam rechtzeitig Folgemaßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die Kunden die notwendige Unterstützung und Hilfe während des Gebrauchs erhalten.Wir kommunizieren auch regelmäßig mit den Kunden, um ihre Nutzererfahrung zu verstehen, um unsere Dienstleistungsstrategie rechtzeitig anzupassen.
Zusammenfassung
Von Kundenverhandlungen bis hin zu Transaktionslieferungen halten wir uns stets an kundenorientierte Kommunikation und Zusammenarbeit.aber auch wertvolle Erfahrungen für uns sammelnIn Zukunft werden wir weiterhin hart arbeiten, um mehr Kunden mit qualitativ hochwertigen Produkten und Dienstleistungen zu versorgen, um eine Win-Win-Kooperation zu erreichen.
